大陸電商淘寶2013年以外資身份進入台灣,但2015年被經濟部判定為陸資公司,必須撤出台灣,如今淘寶以陸資身份獲得經濟部執照,宣示要大舉進軍台灣,第一步會改變購物介面,讓消費者買淘寶貨更方便,也計畫和台灣業者合作成立電商平台,翻轉消費者對跨境電商的印象。而其實台灣本土品牌也積極轉型,透過新零售開店平台,將實體店結合APP打造虛實融合的購物體驗。

服飾品牌透過訊息提醒消費者新貨上市了,直接點選就可以連結到官網,店員趁著空檔時間整理新品等待顧客上門,這家國內女裝品牌近年來積極轉型。

店員阿布:「我們每個禮拜二都會有新品,所以在這個地方,我們可以去點選我們所需要的。」

門市人員可藉由店裡面的平板,快速向客人介紹單品,同時也推廣消費者下載使用APP,因為APP就像是會員卡,扮演著虛實融合的重要角色。

記者呂蓓君:「你好我要來取貨,(小姐請問貴姓)雙口呂,(呂小姐這是您的商品),謝謝,像我昨天在網路上下單,今天就可以直接來門市取貨,像這樣子的實體服飾店,他們透過專屬的網路APP,除了可以直接來門市取貨之外,裡面還有優惠資訊,透過像這樣子虛實融合的服務,讓來客數也不停成長。」

網路上喜歡的衣服加入最愛後,可以到店試穿,線上型錄結合實體店的服務,打造一致的服務體驗。

服飾品牌行銷總監鄭家喻:「她不管在任何地方看到我們這個品牌,其實對她來講都是同樣的,好比說她來門市購物,可能會有一些禮券上面,會員制度的累積跟優惠,相同的她到我們線上的官網的時候,其實是可以同步累積的。」

藉由APP不僅能掌握每一位客人資訊,更可利用訊息推播、行銷模組等與客人互動。擁有大量會員資料,最大的價值不是事後分析,而是預測和推薦,掌握了資訊也讓業績向上成長。清洗冷氣

服飾品牌行銷總監鄭家喻:「2017年整體來講的話,我們來客數是成長是成長了4成,然後業績是多增加了2成。」

像是另外一家戶外服飾品牌,透過建立會員資料庫,成為精準行銷的利器。輸入手機號碼之後可以看到詳細的會員資料,像是身高體重、衣服鞋子的尺寸,連消費者在APP裡面關注的商品,都會出現在會員系統裡面。

新零售平台資深副總汪君羽:「(新零售)中國大陸在強調的其實不太一樣,他們過去講虛實融合,其實是主要從線上去整併現線下,可是台灣的實體品牌,其實在過去幾十年有非常好的發展,只要能夠把線上力量用好,其實我覺得是一個很大機會,運用線下的力量做到虛實融合。」

現在顧客的消費行為都是網購、實體店鋪交叉進行,透過APP購物,三不五時有促銷活動打造全方位的購物環境。

新零售平台資深副總汪君羽:「我們的第一線服務人員,也就是我們的門市包含像,百貨公司的櫃姐、門市人員,他們如何去運用數位科技,去引導他們的客人,變成一個虛實融合的客人。」

台灣最大新零售開店平台,運用不同的數位工具幫助品牌客戶轉型。台灣市場雖然小但電商競爭非常激烈,連大陸品牌也來參戰。

點選螢幕就可以自動上妝,淘寶前一個月在台灣開快閃店,用AR新零售體驗吸引消費者。淘寶進軍台灣,第一件事情會改變購物介面、商品與服務,讓消費者買淘寶貨更方便,還會在台灣租用倉庫加快物流,引進第三方支付,也計畫和台灣業者合作成立電商平台,翻轉消費者對跨境電商的印象,大舉搶進台灣市場。

到府清洗冷氣動輒上千元收費,有些動手能力強的朋友就想自己來,那麼多台冷氣每年都自己洗,還可以幫家人洗,幾年後也能省出一筆小錢,聽起來不錯吧?那要注意哪些事呢?

自已動手清洗冷氣最怕弄壞,零件費用的部分有以下幾樣,或許您能找到更便宜的,但市場上也一定有更貴的,數字僅供參考嘍:

《維修費用》

機板進水 $3,500
水盤破裂 $1,500
風扇損壞 $1,000
馬達損壞 $2,000
裝不回去 $2,000
冷媒管破 $1,000
重灌冷媒 $3,000
被電擊到 $0 – $∞
摔下樓梯 $0 – $∞

《工具費用》

基本工具 $5,000
接水罩 $1,500
蒸氣機 $15,000
洗劑 $100
梯子 $1,500
免付油錢、過路費、停車費

以上都可以接受的話,再考慮DIY冷氣清洗吧!Youtube有許多分享教學,有些沒那麼專業的,也會有好心的同業在下方回文給建議。有人覺得清洗冷氣看起來很簡單,幾個小時工錢很好賺,殊不知背後的技術和風險,還有保固的責任要承擔,這些眉眉角角,構成整個成本結構。

便宜有便宜的洗法

坊間確實有不少個體戶以低於市場行情的接單,特別常見於各大地區性粉絲團,那是比價、殺價的紅海,任何需求放上去,數十家商家立即送上名片,然而卻絕口不提施作細節、工法、流程、保固及其它可能的收費。

居家衛生健康,除了冷氣需要清洗,洗衣機清洗也很重要喔!

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